นโยบายความเป็นส่วนตัว Unibet คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Unibet เก็บรวบรวม

Unibet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2วิธีที่ Unibet เก็บรวบรวมข้อมูล

Unibet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ทั้งทางตรงและทางอ้อม

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ Unibet ข้อมูลที่คุณระบุจะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
• การยืนยันตัวตน: เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงช่องทางการชำระเงินที่ใช้
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การนำทางในเว็บไซต์ และการโต้ตอบกับเกมต่างๆ โดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายบริการ: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เก็บพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

Unibet เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกชาวไทย

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Unibet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และป้องกันการฉ้อโกง
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น ปรับปรุงระบบเกม และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารเฉพาะบุคคลที่คุณอาจสนใจ (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกและรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Unibet เคารพในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างเต็มที่ เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่ Unibet ใช้งานอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
• ผู้ตรวจสอบอิสระ: ผู้ตรวจสอบบัญชีและผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ผ่านการรับรองเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน

บุคคลที่สามทุกรายที่ Unibet ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ Unibet ใช้อยู่

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ Unibet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และให้บริการที่ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การเล่นเกม

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Unibet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Unibet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับสูงสุด
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระเป็นประจำทุกไตรมาส
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงาน Unibet เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง

Unibet ใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก Unibet คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Unibet ที่ support@unibet.cash พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

Unibet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร เพื่อวัตถุประสงค์การแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูลหรือปิดบัญชี
• บันทึกความปลอดภัย: 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบและความปลอดภัย

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Unibet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการ Unibet ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยติดต่อทีมงานได้ทันที

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ Unibet ได้ผ่านช่องทางดังนี้

Unibet มุ่งมั่นตอบสนองต่อทุกคำถามและคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและโปร่งใส สมาชิกทุกคนสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ Unibet